Bez straha na internetu: Jednostavne lekcije za bezbedno korišćenje interneta

Internet je divno mesto. Povezuje nas sa porodicom i prijateljima, donosi nam vesti, recepte i zabavu. Ali, kao i u stvarnom svetu, i na internetu postoje ljudi koji žele da iskoriste tuđu dobru volju i neznanje.

Ovaj vodič nije tu da vas uplaši, već da vas nauči digitalnoj samoodbrani. Napravili smo ga kao seriju jednostavnih lekcija sa jasnim pravilima. Pročitajte ga, pokažite ga roditeljima, bakama i dekama. Znanje je najbolji štit protiv prevaranata.

Uvodno pravilo koje vredi zlata: Ako nešto zvuči previše dobro da bi bilo istinito, onda nije istinito.

Niko vam neće pokloniti milion evra, niste dobili na lutriji na kojoj niste igrali i ne postoji tajni lek koji leči sve bolesti. Čim vidite takvu poruku, odmah je obrišite. To je prvi i najvažniji test.

Lekcija 1: Lažni profili na Fejsbuku i Instagramu

Prevaranti često prave lažne profile koji liče na prave ljude ili poznate ličnosti. Javljaju vam se sa molbom za pomoć, novac ili vas pozivaju da kliknete na neki link.

Kako prepoznati lažni profil?

• Malo prijatelja ili pratilaca: Pravi ljudi obično imaju više desetina ili stotina prijatelja. Lažni profili ih imaju samo nekoliko.

• Čudne slike: Često imaju samo jednu ili dve slike, koje su obično mutne ili izgledaju kao da su preuzete sa interneta.

• Profil je napravljen juče: Ako kliknete na profil, često možete videti da je napravljen pre samo nekoliko dana.

• Piše vam na lošem srpskom: Prevaranti često koriste

•  programe za prevođenje, pa su im rečenice čudne i gramatički netačne.

• Traži vam lične podatke: Nikada, ali nikada ne šaljite nikome broj lične karte, JMBG, adresu ili podatke o bankovnoj kartici preko poruka.

Pravilo: Ako vam se javi nepoznata osoba sa bilo kakvim zahtevom, najbolje je da poruku ignorišete i blokirate taj profil. Ako vam se javi neko ko tvrdi da je vaš poznanik, ali sa novog profila, proverite to pozivom na telefon.

Lekcija 2: Opasne poruke od “Pošte”, “Banke” ili “EPS-a”

Ovo je jedna od najčešćih i najopasnijih prevara. Dobijete SMS ili imejl poruku koja izgleda kao da je od zvanične institucije.

Kako prevara izgleda?
Poruka obično kaže da vam je stigao paket, ali da morate da platite carinu od 98 dinara da bi vam bio isporučen. Ili da vam je račun za struju neuobičajeno visok i da proverite klikom na link. Ili da vam je bankovna kartica blokirana i da morate uneti svoje podatke da je odblokirate.

U poruci se uvek nalazi link. Taj link vas vodi na lažnu internet stranicu koja izgleda skoro identično kao prava stranica Pošte ili vaše banke. Tu od vas traže da unesete broj svoje kartice, PIN kod ili lozinku.

Pravilo: Pošta, banka i bilo koja druga ozbiljna institucija NIKADA vam neće tražiti lične podatke, lozinke ili broj kartice putem imejla ili SMS poruke. Ako dobijete takvu poruku, samo je obrišite. Ako ste u nedoumici, pozovite svoju banku ili poštu na zvanični broj telefona (koji ćete naći na njihovom sajtu, a ne u poruci) i proverite.

Lekcija 3: Opasni linkovi u Viber i WhatsApp porukama

Poruke od prijatelja su uglavnom bezbedne, ali prevaranti su pronašli način da i to iskoriste.

Kako prevara izgleda?
Dobijete poruku od poznanika ili iz neke grupe koja kaže:

• “Glasaj za moju unuku na likovnom takmičenju, molim te!”

• “Vidi ko ti sve gleda profil!”

• “Osvoji besplatan vaučer za kupovinu u Lidlu/Maxiju!”

Sve ove poruke imaju jedan cilj: da kliknete na link. Taj link može da instalira virus na vaš telefon koji će krasti vaše podatke ili da vas odvede na stranicu gde će vam tražiti lične informacije. Često se dešava i da, ako kliknete, vaš telefon automatski pošalje istu poruku svim vašim kontaktima, šireći tako prevaru dalje.

Pravilo: Budite sumnjičavi prema bilo kakvim linkovima koji traže od vas neku akciju, čak i ako dolaze od prijatelja. Ako vam je poruka sumnjiva, pozovite tu osobu i pitajte da li vam je ona zaista to poslala. Najčešće, ni oni sami ne znaju da im je nalog zloupotrebljen.

Lekcija 4: Sigurna kupovina na internetu

Kupovina preko interneta je laka i korisna, ali samo ako se radi na proverenim mestima.

Kako prepoznati bezbednu prodavnicu?

• Potražite katanac: U gornjem levom uglu, pored adrese sajta (npr. www.prodavnica.rs), mora da stoji sličica katanca. To znači da je veza sigurna. Adresa treba da počinje sa https://.

• Provereni prodavci: Kupujte na poznatim sajtovima (velike prodavnice tehnike, garderobe, supermarketi) ili na platformama poput KupujemProdajem, ali pažljivo čitajte ocene prodavca.

• Plaćanje pouzećem: Za početak, najsigurniji način kupovine je plaćanje pouzećem. To znači da plaćate kuriru tek kada vam donese paket na vrata.

Šta izbegavati?

• Instagram prodavnice bez podataka: Izbegavajte stranice koje nemaju istaknutu adresu, broj telefona ili podatke o firmi. Ako je jedini kontakt “pišite u DM (direktnu poruku)”, budite oprezni.

• Neverovatni popusti: Najnoviji telefon za 100 evra? Patike od 200 evra za samo 20? To je siguran znak za uzbunu.

Zaključak: Vaša najbolja odbrana je zdrava doza sumnje.

Ne morate biti IT stručnjak da biste bili bezbedni. Dovoljno je da zastanete na sekund pre nego što kliknete, unesete podatke ili pošaljete novac. Ako vam nešto deluje čudno, verovatno i jeste. Pitajte mlađe članove porodice za savet. Bolje je ispasti oprezan nego biti prevaren. Čuvajte svoje podatke kao što čuvate ključeve od kuće.